酒店回复：

尊敬的客人您好，感谢您的入住和点评~我们的湾景房，其实是看到滨海城市海湾的景色，在客房的观景阳台上可以看到唐岛湾滨海湿地公园与海湾、城市建筑的相互呼应，等到夜色阑珊之时，城市大厦的霓虹灯亮起，仿佛置身于香港的“维多利亚海湾”。。。。期待您的再次光临哦~一切顺利~

酒店回复：

尊敬的客人，您好~ 感谢您的入住和提出的建议。酒店从试营业到现在已经逾5个年头了，所以有些设施与新开业的酒店比较会略显旧一些，不过，酒店工程部的同仁们每日都会对设施设备进行维护和保养，以保证客人的使用。我们真诚邀请您来到我们的官微，给我们提出您的宝贵建议。祝您一周顺利~

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您的入住。您的满意和开心，是我们快乐的源泉哦~ 期待您的再次光临~~ 祝您一周顺利，好心情~

酒店回复：

尊敬的客人，您好~~ 非常感谢您的入住和这样细致分享您的入住体验。我这里附上您没有描述的酒店位置和环境的介绍，让今后的游客看完便通晓酒店的全部，如何？ 酒店位于黄海之滨，银沙之畔，步行至银沙滩仅2分钟；银沙滩全长2000余米，呈月牙形东西伸展，沙质细腻，因沙质色泽银白得名，驱车五分钟，便可到达“亚洲第一海滩”金沙滩，金银切换，动静相宜，双滩生活，自在由你。银沙滩，也是凤凰岛旅游度假区内的另一海水浴场。酒店对面是2014青岛世界园艺博览会分会场——唐岛湾滨海公园，唐岛湾是北方乃至国内最为著名的“海中湾”，是绝对的度假首选。热情地欢迎您再次光临~ 周末愉快~

酒店回复：

尊敬的客人，您好~ 感谢您下榻酒店来度假，您反馈的问题我已经转与了相关部门，关于泳池的早教课程的事宜，马上与早教课的沟通。希望除此之外，您对其他的服务还满意吧？期待您的再次光临~

酒店回复：

尊敬的客人，您好~ 感谢您下榻酒店和分享体验，我们接到政府的通知，沙滩由于有台风过来，所以为了保证游客的安全，临时关闭。除了与酒店近在咫尺的大海之外，酒店对面的“唐岛湾滨海湿地公园”也是不容错过的哦~~ 唐岛湾滨海湿地公园又被称为“海上小西湖”，园中一步一景，海湾的滨海情趣，小桥流水，湿地风貌，鸟语花香~ 期待您和家人的再次光临~

酒店回复：

尊敬的客人，您好~~ 您反馈的信息，很遗憾您有此感受。这里，作为服务的窗口，我也有责任和有需求入住的客人讲解一下，国际标准正常入住时间是14:00，如果在房源不紧张的情况下，酒店会提前让客人入住，但是赶上旺季客流量大，为了保证每位客人的入住体验，希望您的理解与支持，稍微耐心等待一下，我们尽可能保证14:00让您入住。并且，同时预订多间客房的客人，在旺季期间也有可能出现不会同时满足多间房同时入住的情形，烦请大家多一点耐心。酒店在大堂吧送给大家的软饮和茶水，供大家感受窗外的绿草与大海。我们理解来度假人急切想与大海亲密接触的情愫，也真心祝愿每位客人能“面朝大海，春暖花开”。祝愿开心快乐~~

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您的点评和入住~是啊，步行2分钟就可以到达海滩，在客房里就可以看到一望无垠的大海，每日能听着海浪声从梦中醒来.......这里的海滩、大海、唐岛湾、酒店的泳池和儿童中心都是孩子们流连忘返的开心乐园~期待您的再次光临~~

酒店回复：

尊敬的客人，您好~~ 很遗憾，看到您的体验分享。正值旺季，而且又赶上一个公司的会议，所以酒店518间客房全部满房了。同时，在此之前，也是满房，假期期间入住率高，会有客人因为一些不得已的原因而延迟退房，就会造成下一波客人的等待。大海里的浒苔，是青岛政府每年的工作重点之一，今年已经比起往年有了很大的改观。在此，也呼吁大家一起为了爱护大海，保护环境，一起努力！其他的反馈问题，我这里已经转给了相关部门，希望您再次光临的时候，看到你喜欢的样子。祝您愉快~~

酒店回复：

尊敬的客人，您好~~ 感谢您下榻酒店，也感谢您反馈的问题。面临旺季的客流量多，酒店新增加的员工为了更好地服务每位客人。但是新员工上岗对业务的熟悉需要一个时间来记忆，很抱歉给您增添了困扰，耽误了时间。我们会加紧对新员工的培训，很快就会改善。期待您的再次光临~~